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1、讓客戶(hù)感到選用我公司推薦的網(wǎng)絡(luò)和渠道,比客戶(hù)自己選擇的網(wǎng)絡(luò)和渠道價(jià)格更便宜。
2、讓客戶(hù)感到通過(guò)我公司推薦的網(wǎng)絡(luò)和渠道,比通過(guò)其他代理提供的網(wǎng)絡(luò)和渠道服務(wù)更好,更有保障。
1、幫助客戶(hù)選擇更好的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商
目前,在國(guó)際快件市場(chǎng)上,幾家有世界網(wǎng)絡(luò)的大快件公司,直接到客戶(hù)那里攬貨,自己承運(yùn)。他們對(duì)外宣傳自己實(shí)力很強(qiáng),服務(wù)很好。實(shí)際上,他們確實(shí)有自己的優(yōu)勢(shì),有些地區(qū)和國(guó)家他們實(shí)力很強(qiáng),清關(guān)能力很強(qiáng)、派送能力也很強(qiáng),但是有些地區(qū)和國(guó)家他們的能力相對(duì)比較弱,清關(guān)能力沒(méi)有那么強(qiáng),派送力量也不足,甚至要交給第三方派送。他們收取偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)。
我公司同各家大的快件公司合作,并對(duì)他們的服務(wù)進(jìn)行考核,非常了解他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。我們面對(duì)客戶(hù),可以客觀地、實(shí)事求是地向客戶(hù)推薦更好的網(wǎng)絡(luò)和渠道??梢詾榭蛻?hù)提供更好的服務(wù)。
2、幫助客戶(hù)減少運(yùn)費(fèi),降低運(yùn)輸成本
我公司同多家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,給他們的貨量很多,價(jià)格也相對(duì)便宜。我們向客戶(hù)推薦服務(wù)好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,并讓客戶(hù)享受我們的優(yōu)惠價(jià)格。讓利給客戶(hù),從而達(dá)到雙贏的目的。這種做法,對(duì)客戶(hù)有利、對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商有利、對(duì)我公司也有利。大家都有利,何樂(lè)而不為?
3、為客戶(hù)當(dāng)好國(guó)際快件的參謀
國(guó)際快件由于時(shí)效要求很高,要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求確實(shí)很不容易。隨著各國(guó)海關(guān)要求的不斷變化,各快件網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商清關(guān)能力不同,快件收取的限制也不完全相同。比如有的快件公司不接受紡織品、有的快件公司不接受手機(jī)、有的快件公司不接受電池、有的快件公司不接受液體等等。然而有的快件公司卻可以接受。我公司作為網(wǎng)絡(luò)推薦商,可以作為客戶(hù)的參謀,為客戶(hù)解決有些產(chǎn)品的出運(yùn)困難,為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
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