未妥投指投遞工作人員已經(jīng)投遞過(guò)一次或郵件正處于被投方的受件部門(mén),

但是由于收件人不在或其他原因?qū)е聸](méi)有將郵件妥善送到收件人手中，所以顯示為未妥投。

一般情況下,相關(guān)部門(mén)會(huì)和收件人取得聯(lián)系.

　　已送過(guò)貨了，但是收件人不在或其他原因?qū)е聸](méi)有送到收件人手中,所以顯示為未妥投.

　　而且應(yīng)該有以下三種情況：

　　1、該件還沒(méi)有投遞；

　　2、該件己投遞，但投遞信息沒(méi)有反饋；

　　此外，一般郵件未妥投（會(huì)在第二個(gè)工作日再投）出現(xiàn)會(huì)都投遞3次，在這期間可以聯(lián)系郵局或者寄件人。

　　3·不是說(shuō)收貨人不在那里，郵政規(guī)定必須當(dāng)日投妥，說(shuō)未投妥只不過(guò)是為了不違規(guī)，做給系統(tǒng)看。

　　另外，也可能因?yàn)楦鞣N原因，例如地點(diǎn)較獨(dú)立不順路，郵局不給馬上投遞，于是就在系統(tǒng)上不斷顯示“安排投遞”、“未妥投”，待幾天之后投遞了，才會(huì)顯示“妥投”。這種情況下，郵件不是真的帶出投遞了，實(shí)際上只是拖延的方式，馬上打電話(huà)催投是有效的手段。希望大家注意。

中國(guó)郵政EMS官方網(wǎng)站解釋

　　“未妥投”是郵政內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，包含兩層含義：一是指郵件到達(dá)寄達(dá)地的投遞局暫未投遞或準(zhǔn)備投遞；二是指郵件已經(jīng)投遞過(guò)，但由于某種原因，或收件人不在或辦公室關(guān)閉等原因，郵件暫時(shí)未能投出。具體情況還要看信息顯示。從郵件連續(xù)信息看，如果郵件剛到寄達(dá)地，這時(shí)的“未妥投”是暫未投遞或準(zhǔn)備投遞的意思，如果郵件已經(jīng)投遞過(guò)顯示的“未妥投”，是由于收件人不在或辦公室關(guān)閉等原因，郵件暫時(shí)未能投出的意思。

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