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提起同城的快遞公司,一位廈門的業(yè)內(nèi)人士用“多如牛毛”來形容同行之多。據(jù)了解,由于快遞的門檻很低,快遞公司的數(shù)量增加很快,競爭十分激烈,為了發(fā)展,多數(shù)快遞公司開始向外走。
島內(nèi)生意難做
“現(xiàn)在競爭很激烈,以前有8元的、6元的,現(xiàn)在甚至4元、5元跑一趟也有人在做。”廈門某快遞公司楊先生說,在廈門做快遞生意,價格想抬都抬不上來。品牌快遞公司走穩(wěn)定路線,由于不缺客源,報價也相對合理。但是,一些小的快遞公司為了爭取客源,競相壓價,且價格相差得十分離譜。這樣一來,不僅市場價格混亂,生存也十分困難。
同樣的,以如此之低的價格在廈門運營也不容易。快遞公司主要靠“人力”,現(xiàn)在人力成本上升,而在本城快遞的承諾是當(dāng)天送抵。“在本市的快遞多數(shù)是一些急件,比如在湖里,就有許多快件是報關(guān)、簽證所需材料,不能馬虎大意。但價格不高,這對快遞的壓力確實很大。”楊先生說,也因此,有些快遞公司甚至在有本城業(yè)務(wù)時也主動放棄。
同行既競爭又合作
在本城業(yè)務(wù)越做越少的同時,越來越多的快遞公司尋求新的突破口。據(jù)另一家快遞公司的黃先生介紹,快速業(yè)務(wù)主要靠業(yè)務(wù)人員的走動來實現(xiàn)。而小公司的業(yè)務(wù)人員相對比較少,因此,同行之間的合作已經(jīng)不成問題。比如,原來曾經(jīng)“自成一家”的三洲跑腿公司,現(xiàn)在已經(jīng)和同城的一家快遞合作,主要發(fā)展快遞業(yè)務(wù)。
另外,最大的快遞需求仍在外地,除了一些已經(jīng)形成品牌的本地公司之外,小公司很難單靠本地業(yè)務(wù)做起來。如今,做外地業(yè)務(wù)的不僅僅是有“城市連鎖”的大型快遞公司,小快遞公司也積極尋找各地的合作伙伴,互相協(xié)作,形成一張“網(wǎng)”,通過合作,既可以節(jié)約成本,又可以拓展業(yè)務(wù)范圍,所提供的服務(wù)增加后,也可以穩(wěn)定客戶。
國際業(yè)務(wù)成新寵
就在各地聯(lián)合發(fā)展的時候,不少快遞公司也開始在國際業(yè)務(wù)方面開始新的探索。據(jù)了解,以前走國際業(yè)務(wù)的以主要的幾家國際快遞公司為主。現(xiàn)在,已經(jīng)有越來越多的快遞公司拓展國際業(yè)務(wù)。還出現(xiàn)了一些物流公司,針對專門國家開辟了快遞“專線”,比如專做日本、韓國業(yè)務(wù)等。但單線業(yè)務(wù)主要依托數(shù)量,于是,快遞公司之間的合作就更加密切了。
不過,大多數(shù)的公司并沒能在國外“布點”,多數(shù)公司主要依托五大國際快遞公司如UPS、TNT、中外運-敦豪等給的折扣,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)募觾r作為報酬。“現(xiàn)在做國際業(yè)務(wù)的公司越來越多,行業(yè)利潤并不高,約10%左右。”楊先生說,對大多數(shù)快遞公司來說,拿價格已經(jīng)不是問題,最重要的是服務(wù)和信譽??爝f業(yè)務(wù)利潤雖薄,但一旦有穩(wěn)定的客源,仍是十分具有誘惑力的一個行業(yè)。
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